書かない・待たない・行かないデジタル窓口

更新日:2024年09月17日

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みなさま一人ひとりのライフスタイルに合わせて市への申請や届出ができるよう、デジタル窓口を進めています。

書かない窓口

スマホで転入届などを作れます

窓口にてタブレットを使って操作をしているイラスト

スマホで申請情報を入力し、表示されるQRコードを持って市役所に行きます。あとは窓口のタブレットに電子サインをすればOKです。

待たない窓口

スマホで窓口の混雑状況を確認できます

窓口の混雑状況をスマートフォンにて確認しているイラスト

市役所窓口でのリアルタイムな待ち人数や呼び出し番号の状況を確認できます。手続きでお待ちの方には、呼び出しが近くなったときにメールでお知らせするサービスがあり、待ち時間を有効活用することができます。

行かない窓口

市役所の窓口に行かなくてもできる手続きがたくさんあります

スマートフォンでマイナンバーカードを読みとっているイラスト

転出届はスマホでできます
(マイナンバーカードが必要です)
つくば市から市外へ引っ越す転出届は、スマホを使ってオンラインでできます。

戸籍謄本、印鑑登録証明書、住民票の写しはスマホで取れます
(マイナンバーカードとクレジットカードが必要です)
スマホでマイナンバーカードを読み込んで、手数料をクレジットカードで決済すれば、ご自宅に証明書が届きます。

パスポートの更新はスマホでできます
(マイナンバーカードが必要です)
パスポートの更新(有効期間が1年未満で、記載事項に変更がない場合)は、スマホを使ってオンラインでできます。

コンビニで印鑑登録証明書、住民票の写し、税証明書が取れます
(マイナンバーカードが必要です)
マイナンバーカードで、全国どこのコンビニでも証明書が取れます。市役所の窓口で取るより50円お得です。

いばらき電子申請・届出サービス
いつでも、どこでも行政手続きをインターネットで行うことができます。

マイナポータル
行政の手続きやお知らせの確認がオンラインで利用可能です。

マイナンバーカードはとっても便利なカードです

マイナンバーカードはオンラインで申請できます

その他 窓口に関する詳しい情報はこちらで確認できます

この記事に関するお問い合わせ先

市民部 市民窓口課
〒305-8555 つくば市研究学園一丁目1番地1
電話:029-883-1111(代表) ファクス:029-868-7536

お問い合わせは専用フォームをご利用ください。