つくスマ「市民通報機能システム」

【つくスマ】から様々なカテゴリの通報をすることができます！

期間：令和8年（2026年）3月まで試験運用を行います。
     （試験運用終了後は、正式運用に移行する予定です。）

・24時間通報いただけますが、受信確認は平日午前8時45分から午後4時30分の間に行います。
・商業施設など、つくば市が管理していない街灯などの通報については対応できません。
・国道・県道など管理者が特定できる場合は、管理者に情報を提供することがあります。

例）街路灯・防犯灯異常通報フォーム

●つくばスマートシティアプリ「つくスマ」のダウンロードはこちら1.「つくスマ」を起動して「街路灯・防犯灯異常通報」をタップ
2.注意事項をお読みいただき「次へ」をタップ
3.カテゴリを選択（街路灯・防犯灯・その他（不明））
4.詳細情報を入力
  管理番号   （例 街路灯=み南 8－8      防犯灯=A5014）
  ※分からない場合には不明と記載してください。
5.写真を撮る（アルバムから選択も可能）
6.写真を撮った場所の位置情報をピン入力し「送信」をタップ
※デバイスの位置情報が共有されていない場合には、設定を確認するようポップア
  ップが表示されますが問題なく入力できます。その場合、初期の位置情報がつく
  ば市役所になりますので注意してください。
7.投稿完了

・位置情報、写真などで場所の特定ができない場合、対応ができないことがあります。また、部品の取り寄せに時間がかかる等、修繕に時間を要する場合がございますので、ご了承ください。

・緊急で対応が必要な場合は、直接市役所までご連絡ください。