公園異常通報

市が管轄する公園施設の異常を発見したら、【つくスマ】からご連絡ください！

期間：令和8年（2026年）3月まで試験運用を行います。
     （試験運用終了後は、正式運用に移行する予定です。）

・24時間通報いただけますが、受信確認は平日午前8時45分から午後4時30分の間に行います。
・つくば市が管理していない施設などの通報については対応できません。
・ただし、県など管理者が特定できる場合は、管理者に情報を提供することがあります。

公園を利用しているときに遊具が壊れていたり、木が枯れているなどにお気づきになられたことはないでしょうか？
市民の皆さまから「つくスマ」により、そのような写真や場所などを投稿していただくことで、公園における遊具の損傷や樹木の枯損等の正確な場所や状況を把握し、迅速な対応をするため試験運用を開始しました。

●つくばスマートシティアプリ「つくスマ」のダウンロードはこちら
1.「つくスマ」を起動して「公園異常通報」をタップ
2.注意事項をお読みいただき「次へ」をタップ
3.カテゴリを選択（公園施設（遊具・ベンチなど）・公園植栽・その他）
4.詳細情報を入力 
   ➀公園名（わかる範囲で結構です。）
   ②詳細
   例)ブランコの金具が割れています。
      滑り台の近くの樹木の枝が折れて落ちそうで危険です。
4.写真を撮る（アルバムから選択も可能）
5.写真を撮った場所の位置情報をピン入力し「送信」をタップ
6.通報完了

・位置情報、写真などで場所の特定ができない場合、対応ができないことがあります。また、部品の取り寄せに時間がかかる等、修繕に時間を要する場合がございますので、ご了承ください。

・緊急で対応が必要な場合は、直接市役所までご連絡ください。

【担当課】
公園全般について・・・公園・施設課
アプリ全般について（使い方が分からない等）・・・デジタル政策課