乗合タクシー「つくタク」ご利用案内

更新日:2023年12月07日

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茎崎地区でつくタクをスマホ予約できる実証実験を行っています。

令和5年12月から3か月間、茎崎地区で、つくタク車両を活用したAIオンデマンドシステムの実証実験を行います。実証実験の内容や利用方法など、詳しくは以下のリンクをご覧ください。

つくスマでつくタクの乗降場所が確認できます。

つくばスマートシティアプリ「つくスマ」でつくタクの乗降場所の位置がわかるようになりました。つくスマのインストール方法など、詳しくは以下のリンクをご覧ください。
なお、乗降場所の最新情報(新設・移設・廃止等の情報)については、つくタク専用ウェブサイト(ページ中央付近に遷移二次元バーコード有)に掲載しております。

つくタクの利用方法

つくタク概要

利用時間:平日9時台~16時台(土・日・祝日・12/29~1/3は利用できません)

※完全予約制で、1時間に1便の運行です。

受付時間:利用希望日の5営業日前~当日利用希望時間帯30分前まで

※9時台の予約は前営業日17時まで

予約先:つくタク予約センター

電話:029-861-1266 ファックス:029-861-1020
(注意)
予約電話のかけ間違いが増えています!お電話の前にもう一度番号をお確かめください。

自宅から利用する場合は、自宅利用登録をします。登録方法は、つくタク専用ウェブサイトをご覧ください。
つくタク乗降場所から利用する場合、自宅利用登録は不要ですので、直接つくタク予約センターにお電話ください。

利用手順
  1. 電話で予約します。まず音声ガイダンスが流れますので乗車する地区によって番号を押してください。
    オペレーターにつながりましたら希望時間帯、乗車場所、降車場所、名前・連絡先、ベビーカー等大きな荷物の有無をお伝えください。
    予約受付開始時間は、当日利用の予約は午前8時30分から、当日以外の予約は昼12時からとなります。
  2. 現金またはつくタク利用券をご用意ください。現金はお釣りの出ないように準備をお願いします。(※つくタク利用券の販売は終了しています。)
  3. 予約した時間帯の毎正時(9時台の予約の場合なら9時ちょうど)に予約した乗降場所にお越しいただき、つくタクの到着をお待ちください。
  4. 他の予約者とつくタクに乗合をしながら目的地へ向かいます。

 以下のPDF「つくタクガイド」はつくタクの乗降や自宅利用登録の方法、乗降場所の位置等を記載しています。「つくタクガイド」は、市役所・各窓口センターのほか、各交流センターや各老人福祉センターにおいても配布を行っております。

ファイルサイズが大きいので、通信環境を確認の上、ダウンロードしてください。

【重要】11月1日運行分からつくタクに 「一人4件まで」の予約枠を新設します

より多くの方につくタクをご利用いただけるよう、予約に「4件まで」の上限を設けることになりました。すでに上限の4件分を予約している場合は、乗車またはキャンセルした後で、最大4件まで予約できます。なお、目的地への往復分の予約は2件分の予約として扱います。

11月1日運行分(10月25日予約開始分)から適用となります。

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つくタク専用ウェブサイト

つくタクQRコード

つくタク専用ウェブサイトです。

つくタク専用ウェブサイトでは、お近くのつくタクの乗降場所や、つくタクの利用方法等の情報を掲載しています。新しく設置された乗降場所などの新着情報も御確認いただけます。
また、自宅利用登録用の申請書等もダウンロードできます。

つくタクの乗降場所

つくタクは市内を5地区(筑波、大穂・豊里、桜、谷田部、茎崎)に分けて運行しています。 次の3通りの使い方でご利用いただけます。

  • それぞれの地区内での行き来
  • 隣接する地区の決められた場所(特例ポイント)との行き来
  • どの地区からも行き来できる場所(共通ポイント)との行き来

共通ポイント

つくばセンター(つくば駅)・クレオ前・筑波大学病院前・筑波メディカルセンター前・研究学園駅・つくば市役所・イーアスつくば・春日プラザ・つくば警察署

乗降場所の位置については、上記のPDF「つくタクガイド」やつくタク専用ウェブサイトをご覧ください。

特別な共通ポイント

筑波学園病院・西大沼(なないろレディースクリニック)・子育て総合支援センター

出産支援運賃割引証をお持ちの方のみご利用いただけます。

出産支援割引制度の詳細については、次のページの「出産支援運賃割引」の箇所をご覧ください。

利用券の返金について

つくタク利用券の返金は下記の場所で承ります(注釈1)(注釈2)。

つくタク予約センター(株式会社セキショウキャリアプラス)
 つくば市二の宮1-23-9インティオビル3階 029-861-1266

  1. 注釈:額面金額の10%の返金手数料がかかります。
    (例:100円券を5枚払い戻す場合 500円×0.9=450円の払戻し)
  2. 注釈:利用券販売店やつくタク車内、市役所での返金はできません。

この記事に関するお問い合わせ先

都市計画部 総合交通政策課
〒305-8555 つくば市研究学園一丁目1番地1
電話:029-883-1111(代表) ファクス:029-868-7626

お問い合わせは専用フォームをご利用ください。