おくやみ窓口のご案内

おくやみ窓口とは

死亡届に伴う市役所での必要な手続きが1か所の窓口で完了できるワンストップサービスです。死亡届提出後、市役所で必要な手続きのご案内通知をご遺族様（死亡届の届出人）宛にお送りします。おくやみ窓口は事前予約制のため、ご来庁いただいたご遺族様の手続きにかかる時間の短縮と数か所の窓口を回らなければならない負担を軽減し、スムーズにお手続きできるようサポートします。 ※次の場合はご案内通知の対象外です。

亡くなられた方の住民登録がつくば市にない場合
死亡届の届出人がご親族以外の場合
死亡届を他市区町村に提出し、かつ本籍がつくば市にない場合

おくやみ窓口のご利用方法

おくやみ窓口ご利用の流れ

1 ご予約

予約方法：お電話にてご予約ください。（予約制）

利用時間：平日のみ。1日2枠の事前予約制（土日祝及び12/29から1/3は除く）

予約枠は次のとおりです。

(1) 午前9時15分から

(2) 午後3時00分から

電話番号：029-883-1111

電話予約受付時間：8時45分から16時30分まで（土日祝及び12/29から1/3は除く）電話交換手に「おくやみ窓口の予約」とお伝えください。

※電話でのご予約が難しい場合は、ページ下部のお問合せ専用フォームからご連絡ください。予約の空き状況を確認し、メールにてご連絡いたします。

2 ご予約日当日

お手続きに必要となる持ち物をご準備のうえ、予約時間におくやみ窓口までお越しください。

場所つくば市役所本庁舎 2階45番窓口市民窓口課

※予約時間に遅れるときや来庁できなくなった場合等は、お早めにおくやみ窓口へご連絡ください。

3 ご利用にあたっての注意事項

当日の所要時間は、1時間30分程度です。
おくやみ窓口のご案内通知が届いている方は、ご利用希望日の2開庁日前までにご予約ください。
おくやみ窓口のご案内通知が届いていない方は、ご利用希望日の3開庁日前までにご予約ください。※必要な手続きの確認作業があるため、お時間をいただいております。
手続き内容によっては、一度で完了しない場合や市役所以外でのお手続きが必要なものもあります。
おくやみ窓口を利用せず、直接各担当窓口での手続きも可能です。また、これまでどおり最寄りの窓口センターでご予約なしでご相談や手続きいただくことも可能です。（※一部、窓口センターでは受付できない手続きがあります。詳細は添付ファイル「死亡届後のご案内」をご覧ください。）

・死亡届について

死亡届後のご案内 (PDFファイル: 725.8KB)

この記事に関するお問い合わせ先

市民部　市民窓口課
〒305-8555　つくば市研究学園一丁目1番地1
電話：029-883-1111(代表)　ファクス：029-868-7536

お問い合わせは専用フォームをご利用ください。