おくやみ窓口のご案内
おくやみ窓口とは
つくば市役所では、亡くなられた方に関する各種手続きを一か所でまとめて行うことができる「おくやみ窓口」を設けております。
ご利用を希望される場合は、事前にお電話での予約をお願いいたします。
おくやみ窓口をご利用いただくことで、ご遺族の皆さまの手続きに関する時間を短縮し、スムーズに各種手続きを進められるようサポートいたします。
また、死亡届の提出時には「おくやみハンドブック」をお渡ししています。
このハンドブックには、死亡届提出後に必要となる手続きがわかりやすく記載されており、ご遺族の皆さまが必要な手続きを判断し、該当窓口での手続きをご自身で行う際のガイドとしてご利用いただけます。
なお、手続きの進め方についてご不明な点がある場合やサポートが必要な場合は、おくやみ窓口までご連絡ください。担当者がご案内いたします。
おくやみ窓口のご利用方法
おくやみ窓口ご利用の流れ
1 ご予約
予約方法:お電話にてご予約ください。
利用時間:平日のみ(土日祝及び12/29から1/3は除く)
予約枠は次のとおりです。
(1) 午前9時15分から
(2) 午後3時00分から
※予約が込み合いご案内が難しくなった場合は、予約枠を拡充して対応いたします。
電話番号:029-883-1111
電話予約受付時間:8時45分から16時30分まで(土日祝及び12/29から1/3は除く) 電話交換手に「おくやみ窓口の予約」とお伝えください。
※電話での予約が難しい場合は、ページ下部のお問合せ専用フォームからご連絡ください。予約の空き状況を確認し、メールにてご連絡いたします。
2 ご予約日当日
お手続きに必要な持ち物をご準備のうえ、予約時間におくやみ窓口までお越しください。
場所 つくば市役所本庁舎 2階45番窓口 市民窓口課
※予約時間に遅れるときや来庁できなくなった場合等は、おくやみ窓口へご連絡ください。
3 ご利用にあたっての注意事項
- 当日の所要時間は、30分から1時間程度です。
- 手続き内容によっては、一度で完了しない場合や市役所以外でのお手続きが必要なものもあります。
- おくやみ窓口を利用せずに各担当窓口や最寄りの窓口センターでお手続きいただく場合はご予約不要です。お手続きに必要なものを持って、直接お越しください。(※一部、窓口センターでは受付できない手続きがあります。詳細は添付ファイル「おくやみハンドブック」をご覧ください。)
この記事に関するお問い合わせ先
市民部 市民窓口課
〒305-8555 つくば市研究学園一丁目1番地1
電話:029-883-1111(代表) ファクス:029-868-7536
更新日:2025年09月01日