市役所申告相談会場に関するFAQ（よくある質問）

Q.市役所申告相談会場開催期間を教えてください。

A.2月16日（月曜日）から3月16日（月曜日）（土日祝を除く。）です。

Q.市・県民税の申告書はいつ発送しますか。

A.市民税課から、1月下旬に発送予定です。

Q.国民健康保険税の控除証明書はいつ頃発送しますか。

A.国民健康保険課から、1月23日（金曜日）に発送予定です。

Q.確定申告（国税）関係の書類はありますか。

A.1月下旬から、市役所本庁舎2階及び各窓口センター（谷田部、桜、大穂、豊里、筑波、茎崎、つくば駅前）で配布開始します。確定申告書の配布部数が例年より少なくなっています。なくなり次第終了となりますので、配布終了後は、土浦税務署（029-822-1100）へ請求するか、国税庁ホームページから入手してください。

Q.申告相談の予約はいつからいつまで受け付けていますか。

A.2月5日（木曜日）から3月13日（金曜日）までです。

《インターネット予約》 8時30分から20時（※3月13日は17時まで）下記リンクのサイトから予約をお願いいたします。

《電話（専用コールセンター）予約》 8時30分から17時（土日祝除く）予約専用ダイヤル 0570-085-022

予約方法については下記リンクをご覧ください。

Q.当日予約はできますか。

承ることができません。必ず前日までに、インターネット・電話で事前予約の上お越しください。

Q.予約の取消・変更がしたい。

A.お電話で予約した方とインターネットで予約をした方で手順が異なりますので、以下の手順でご対応をお願いします。

《お電話で予約した方》

予約の取消：予約専用コールセンターにお電話し、電話口で予約番号をお伝えください。案内に従って予約の取消を行ってください。なお、予約番号がわからない方は、申告者のお名前と予約した時の電話番号をお伝えし、案内に従ってください。

予約の変更：一度上記の手順で予約の取消を行ってから、新たに予約を取り直して下さい。

《インターネットで予約した方》
予約の取消：予約システムを開き、予約番号とご自身で設定したパスワードを入力してログイン後、画面に従って予約の取消を行ってください。

予約の変更：一度上記の手順で予約を取消を行ってから、新たに予約を取り直して下さい。

Q.予約した時間帯を過ぎて来場した場合どうなりますか。

A.予約は取消とさせていただきます。恐れ入りますが、翌日以降の予約を再度取り直していただきますようお願いいたします。

Q.複数人分の予約を取りたい。

A.申告者1人につき1予約になりますので、複数名申告する場合は、すべての申告者の方のお名前でそれぞれ予約をお取りください。
（例）夫1名で来庁し自分と妻の分の申告をする場合→2枠分予約

Q.e-Tax操作方法について質問したいです。

A.市役所では対応しておりません。e-Taxヘルプデスク（0570-01-5901）又は土浦税務署（029-822-1100）へお問い合わせください。

Q.所要時間はどれくらいですか。

A.30分程度を目安としておりますが、申告内容や、他の方の申告の進み具合によって所要時間が異なります。

Q.市・県民税申告書の預かりはどこで実施しますか。

A.2月2日（月曜日）から、市役所本庁舎2階市税総合窓口前に専用ポストを設置しますので、そちらに投函してください。

Q.確定申告書を紙で提出することは可能ですか。

A.確定申告書は、一部申告（準確定申告、令和8年1月1日時点でつくば市に住所登録されていない方の申告等）を除き、すべて電子データでの提出とさせていただきます。

なお、作成済の確定申告書は郵送で関東信越国税局業務センターつくば分室（305-8530）へ提出してください。送付先住所の記載は不要です。

Q.給与所得のみのサラリーマンで、株式の譲渡所得があります。会社で年末調整が済んでいるので、株式の譲渡所得のみを税務署に申告すればいいですか。

A.株式の譲渡所得だけではなく、給与所得も含めた令和7年中の全ての所得・所得控除を税務署に申告してください。

※市役所会場では質問・相談等を受付できませんのでご注意ください。

Q.初めて住宅ローン控除の申告をしたいです。市役所でできますか。

A.初年度の住宅ローン控除は市役所会場ではお受けできません。土浦税務署が主催する会場、又はe-Taxで申告をお願いいたします。

ただし、2月2日（月曜日）、2月3日（火曜日）、2月5日（木曜日）に実施されるスマホ申告相談会では受付できますので、詳しくは下記のホームページをご覧ください。

Q.作成済みの確定申告書預かりコーナーはありますか。

A.作成済の確定申告書類預かりコーナーは設置しておりません。郵送で関東信越国税局業務センターつくば分室（305-8530）へ提出してください。送付先住所の記載は不要です。

Q.出張申告相談（茎崎地区・筑波地区）では、確定申告相談は実施しますか。

A.申告相談は市・県民税申告のみとさせていただきます。確定申告の方は、土浦税務署開催会場（土浦市城北町4-15 詳細は土浦税務署にお問い合わせください）、または市役所会場（事前予約制）を利用するか、パソコン・スマートフォンでの申告にご協力をお願いいたします。ご自身での申告の方法については下記リンクを御覧ください。