令和8年度消費生活相談員になるための講座

消費者庁において「令和8年度消費生活相談員になるための講座」が実施されます。

消費生活相談員資格の取得を目指す方や、現在消費生活相談業務に就いていない方などから多くの応募をお待ちしています。

地方公共団体の消費生活センター及び消費生活相談窓口において消費生活相談やあっせんに対応する専門職です。

消費生活相談員の職務

• 事業者に対する消費者からの苦情に係る相談・あっせん
• 消費者による主体的な問題解決の促進・支援(消費生活の専門家としての一般的な消費生活に係る適切な助言等)
• 他の専門家等への橋渡し
• 相談結果の整理・分析及び消費者教育・消費者啓発への活用
• 消費生活相談の現場で把握した問題点等の関係部局に対する情報提供

一般財団法人日本消費者協会

e-ラーニングを通じて、消費者安全法に基づく消費生活相談員資格試験の対策ができます。

※一部生配信や対面形式での講座の開催も予定しております。(動画をアーカイブ予定)

消費生活相談員に関心のある方(資格の有無は不問)

無料

申込期間 2026年6月24日水曜日 12時から定員に達した時点で受付終了

講座開始 2026年7月中旬(予定)

申込方法 チラシに記載のURL又はQRコードのリンク先にある申込フォームから申込み