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広報活動に関するアンケート(平成27年度実施)

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ページ番号1002670  更新日 2018年1月5日

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アンケートについて

市の広報活動に関して、市民の皆様の満足度や、市民の皆様がどのような方法で情報を入手しているかなどを把握し、今後、さらに効率的で分かりやすい広報活動につなげていくことを目的に、平成27年9月に実施した「広報活動に関するアンケート」の結果をお知らせします。
アンケートに御協力いただきました皆様、ありがとうございました。

調査の概要

  • 調査期間:平成27年9月14日~10月2日(18日間)
  • 調査対象:20歳以上の市民の方2,000人
  • 抽出方法:住民基本台帳から抽出
  • 調査方法:郵送により配布・回収

発送・回収状況

  今回(27年度) 前回(25年度) 前々回(23年度)
発送数

2,000通

1,246通

2,000通

回収数

753通

371通

644通

回収率

37.7%

29.8%

32.2%

調査結果(報告書)

全ての設問の調査結果は、下記のファイルからご覧いただけます。

調査結果の概要

※1 四捨五入しているため、合計が100%とならない場合があります
※2 構成比は無回答を除いて100%となるよう算出しています
※3 過年度調査の選択肢「ふつう」は、今回調査の選択肢4段階中、第2・3位の合計と比較しています
※4 複数選択が可能な設問など一部設問の構成比は、全回答者数(=アンケート回収数)で除した値としています

つくば市の広報活動全般について

問1 市政に関する情報は、どのような方法で入手していますか?(○はいくつでも)
  平成27年回答数 平成27年構成比 平成25年 平成23年
広報つくば(広報紙)

631

83.8%

80.3%

82.5%

議会だより(広報紙)

318

42.2%

38.8%

43.3%

市ホームページ

214

28.4%

25.3%

39.8%

刊行物(ごみカレンダー、市民べんり帳など)

322

42.8%

38.3%

9.0%

ポスター・チラシ

94

12.5%

13.2%

11.6%

区会回覧

287

38.1%

39.1%

40.4%

窓口・電話での問い合わせ

24

3.2%

6.7%

4.7%

知人・家族から聞く

96

12.7%

12.9%

11.0%

ACCS(ケーブルテレビ)

55

7.3%

8.4%

10.2%

ラヂオつくば(コミュニティFM)

8

1.1%

0.5%

1.6%

一般情報誌(常陽リビングなど)

171

22.7%

27.5%

23.6%

新聞

138

18.3%

18.3%

14.0%

SNS(フェイスブックなど)

30

4.0%

3.0%

-

その他

9

1.2%

1.6%

2.6%

無回答

39

-

-

-

2436

-

-

-

問1グラフ

問2 今後、力を入れてほしい情報発信の方法を、次の中から3つまで選んでください。
  回答数 構成比 平成25年 平成23年
広報つくば(広報紙)

505

67.1%

68.2%

74.5%

市ホームページ

263

34.9%

36.1%

46.9%

SNS(例 フェイスブック、ツイッターなど)

72

9.6%

7.0%

8.4%

刊行物(例 ごみカレンダー、市民べんり帳など)

218

29.0%

37.7%

17.1%

ポスター・チラシ

53

7.0%

10.2%

16.3%

区会回覧

151

20.1%

24.0%

32.3%

市長との懇談会

41

5.4%

-

-

ACCS(ケーブルテレビ)

44

5.8%

11.3%

12.3%

ラヂオつくば(コミュニティFM)

14

1.9%

5.7%

3.1%

その他

18

2.4%

1.3%

3.6%

無回答

72

-

-

-

1451

-

-

-

問2グラフ

広報つくばについて

問4 「広報つくば」をご覧いただいていますか?
  回答数 構成比 平成25年
(1) よく読む

423

56.8%

47.5%

(2) たまに読む

250

33.6%

40.2%

(3) ほとんど読まない

39

5.2%

7.7%

(4) 全く読まない

19

2.6%

2.5%

(5) 「広報つくば」を知らない

14

1.9%

2.2%

無回答

8

-

-

753

100.0%

100%

問4グラフ

問7 「広報つくば」は役に立っていますか?
  平成27年回答数 平成27年構成比 平成25年 平成23年
(1) 役に立っている

287

39.0%

33.2%

47.4%

(2) どちらかといえば役に立っている

345

46.9%

44.4%

42.8%
(3)との合計

(3) どちらかといえば役に立っていない

71

9.7%

13.6%

42.8%
(2)との合計

(4) 役に立っていない

32

4.4%

8.7%

9.8%

無回答

18

-

-

-

753

100.0%

100.0%

100.0%

問7グラフ

市ホームページについて

問9 今までに、市のホームページをご覧になったことはありますか?
  平成27年回答数 平成27年構成比 平成25年 平成23年
(1) ある

494

66.4%

61.3%

67.9%

(2) ない

250

33.6%

38.7%

32.1%

無回答

9

-

-

-

753

100.0%

100.0%

100.0%

問9グラフ

問10 情報の探しやすさについて教えてください。
  平成27年回答数 平成27年構成比 平成25年 平成23年
(1) 探しやすかった

55

10.7%

17.0%

18.8%

(2) どちらかというと探しやすかった

242

47.3%

49.7%

46.1%
(3)との合計

(3) どちらかというと探しにくかった

175

34.2%

24.8%

46.1%
(2)との合計

(4) 探しにくかった

40

7.8%

8.5%

35.2%

無回答

241

-

-

-

753

100.0%

100.0%

100.0%

問10グラフ

つくば市の広報活動全般について

問32 現在の広報活動についてどう思いますか?
  回答数 構成比 平成25年 平成23年
(1) 満足

45

6.4%

8.6%

10.9%

(2) どちらかと言えば満足

439

62.4%

69.0%

70.8%
(3)との合計

(3) どちらかと言えば不満

126

17.9%

13.8%

70.8%
(2)との合計

(4) 不満

18

2.6%

0.6%

11.2%

(5) 関心がない

76

10.8%

8.0%

7.1%

無回答

49

-

-

-

753

100.0%

100.0%

100.0%

問32グラフ

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このページに関するお問い合わせ

市長公室 広報戦略課
〒305-8555 つくば市研究学園一丁目1番地1
電話:029-883-1111(代表) ファクス:029-868-7628
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。