行政相談

更新日:2023年04月06日

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行政相談とは

国の行政全般について、ご意見やご要望はありませんか?

「相談したいが、どこの窓口に行けばよいかわからない」
「申請が速やかに処理されない」
「苦情を申し出たが、その措置に納得できない」

こんな時は、行政相談委員にご相談ください。
行政相談委員は、国の行政全般についての苦情・意見や要望を受け付け、中立かつ公平な立場で相談者の方に助言したり、関係機関に相談内容を連絡することなどにより、問題解決に当たります。

行政相談委員とは

 総務大臣が行政相談委員法に基づいて民間有識者の方に委嘱しています。個人情報を漏洩するようなことはありません。

つくば市担当の行政相談委員

 杉浦 浩、酒井 泰寿、相澤 高史、中山 貢、鈴木 豊子

相談例

 年金、社会福祉、雇用保険、労災保険、登記事務、道路、生活衛生、廃棄物、郵便、貯金、簡易保険、消費者保護、男女共同参画社会の推進など

行政相談についてのお問い合わせ先

 総務省茨城行政監視行政相談センター
 水戸市北見町1番11号 水戸地方合同庁舎内
 電話 0570-090110
 電話の受付時間:午前8時30分から午後5時(土曜日、日曜日、祝日を除く月曜日から金曜日)

令和5年度(2023年度)行政相談所の開設予定

以下の日程で、行政相談所を開設します(無料、事前申込不要)。

行政相談所開設一覧
期日 時間 会場
令和5年(2023年)9月12日(火曜日) 午後1時30分から午後3時 つくば市役所 2階 防災会議室2
令和5年(2023年)10月19日(木曜日) 午後1時30分から午後3時 つくば市役所 2階 防災会議室2

電話やインターネットによる行政相談

総務省茨城行政監視行政相談センターでは、電話やインターネットによる行政相談を受け付けています。
詳細は総務省のホームページでご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 総務課
〒305-8555 つくば市研究学園一丁目1番地1
電話:029-883-1111(代表) ファクス:029-868-7633

お問い合わせは専用フォームをご利用ください。